服务条款
欢迎您使用涛飞网络的服务。本服务条款(以下简称"本条款")构成您与上海涛飞网络科技有限公司(以下简称"涛飞网络")之间就使用涛飞网络所提供的服务所达成的合法协议。请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本条款的全部内容。一旦您开始使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。
1. 服务说明
涛飞网络为用户提供互联网产品开发与数字营销解决方案,服务范围包括但不限于网站建设、小程序开发、商城系统搭建、数字营销推广、企业微信SCRM系统及相关技术咨询与运维服务。具体服务内容、规格及标准以双方签订的书面合同或线上订单约定为准。涛飞网络有权根据业务发展需要,在法律允许范围内调整服务范围及内容,并按照本条款约定的变更机制履行告知义务。
2. 订阅与付费
用户可通过涛飞网络官网、线下签约或客服渠道订阅服务。服务费用根据项目需求、功能复杂度及服务周期综合定价,具体金额以双方确认的报价单或合同为准。用户应在合同约定的期限内通过银行转账、在线支付等方式完成费用支付。涛飞网络在收到款项后,将按照用户申请开具相应类型的增值税发票。如用户逾期未支付费用,涛飞网络有权暂停或终止相关服务,且不承担由此产生的任何损失。
3. 项目交付
涛飞网络将严格按照合同约定的交付标准、时间节点及质量要求完成项目交付。交付物包括源代码、设计稿件、技术文档及培训资料等,具体清单以合同约定为准。项目交付后,用户应在约定的验收期(通常为7个工作日)内完成验收并书面确认。如用户在验收期内未提出书面异议,视为验收通过。标准项目交付周期一般为4至12周,具体周期根据项目复杂度在合同中明确约定。
4. 知识产权
涛飞网络在服务过程中为用户定制开发的交付物(包括但不限于源代码、UI设计、文案内容等),其知识产权在用户按合同约定全额支付相应费用后归用户所有。涛飞网络自行拥有的通用技术框架、基础组件、设计模板及开发工具的知识产权不发生转移,涛飞网络保留在后续项目中复用的权利。用户应确保提供给涛飞网络用于项目开发的所有素材(包括文字、图片、音视频等)不侵犯第三方知识产权,因用户素材引发的知识产权纠纷由用户承担全部责任。
5. 保密条款
双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术资料、客户信息、经营数据等保密信息,未经信息所有方书面同意,不得向任何第三方披露、传播或用于本合作之外的任何用途。保密义务在本条款终止后继续有效,期限为三年。任何一方违反保密义务的,应向守约方赔偿因此造成的全部直接损失,并承担守约方为维权支出的合理费用(包括但不限于律师费、公证费、诉讼费)。
6. 服务变更
涛飞网络如需对服务内容、服务标准、收费标准等进行重大变更,应至少提前30天通过官网公告、站内消息、邮件或短信等方式通知用户。用户有权在收到变更通知后30天内决定是否继续使用变更后的服务;如用户不同意变更,可书面通知涛飞网络终止服务,涛飞网络应按比例退还用户已支付但尚未消费的费用。对于非重大变更(如功能优化、体验改进等),涛飞网络可即时实施,无需单独通知。
7. 违约责任
任何一方未履行或未完全履行本条款约定义务的,构成违约。违约方应在收到守约方书面通知后15个工作日内予以纠正;逾期未纠正的,守约方有权单方解除合同,并要求违约方赔偿由此造成的直接损失。因涛飞网络原因导致服务中断或交付延期的,涛飞网络应按照合同约定的标准向用户支付违约金。因用户原因(包括但不限于需求变更、素材提供不及时、验收延误等)导致项目延期或成本增加的,相应责任及额外费用由用户承担。
8. 争议解决
本条款的订立、生效、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本条款过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向涛飞网络所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行本条款中无争议的部分。本条款部分条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。